Следователь Андрей Морозов ищет пропавшего мальчика. Это сын его жены, которая сейчас в коме. Каждый найденный след неожиданно приводит к одному месту — бару «Один звонок». Заведение это странное: оно не имеет постоянного адреса, появляясь то тут, то там. А после его исчезновения часто находят погибших.
За стойкой там работает бармен. Он не только готовит напитки и говорит с клиентами, иногда довольно едко. У него есть особая услуга — он даёт возможность позвонить тем, кого уже нет в живых.
В этот бар приходят самые разные люди. Каждый со своей бедой. Например, Жанна — привлекательная женщина, мечтающая навсегда уйти от богатого супруга. Или Макс, успешный адвокат, который всё ещё не смог эмоционально отделиться от своей матери. Ещё один посетитель — популярный блогер. Он пока сам не осознаёт, какая необычная связь у него с миром иным.